万博彩票软件-下载专区

万博彩票 | 协会信息 | 综合新闻 | 电动车目录 | 热销产品 | 图片信息 | 视频信息 | 专题信息 | 企业导航
返回万博彩票
当前位置: 万博彩票 > 综合新闻万博彩票 > 综合新闻 > 政策法规 > 共享单车“退出机制”有助提升服务质量

共享单车“退出机制”有助提升服务质量

------分隔线----------------------------
时间:2019/8/13 8:50:51来源:乐居网 作者: 点击:437次
  

近日,北京市交通委发布《关于互联网租赁万博彩票软件行业2019年上半年运营管理监督情况的公示》,晒出共享单车考评“成绩单”。截至目前,在京运营的共享单车企业共9家,其中4家将主动退出运营或加快整改。“成绩单”上,摩拜单车两季度均排名第一。


北京市是依照共享单车退出机制 ,对各家平台的日常运营管理进行考核,达标者留下,从而实现优胜劣汰竞争机制,促进共享单车行业健康有序发展。此次考评根据车辆运行效率、停放秩序等情况,对各企业进行评级,其后根据评分结果,对不达标的平台进行约谈,采取退出、限制使用、整改等 措施 。此次评级有章可循,确保共享单车进出有序,从而督促平台重视考核标准,加强日常经营管理,改善服务质量,为广大市民提供更优质的骑行服务。

数据显示,北京市共享单车投放总量严重过剩,上半年全市日均骑行量为160.4万次,平均日 周转率 仅为1。1/辆,周均活跃车辆也仅占三成。企业投入的现场运维力量薄弱,车辆调度不及时,主要依靠车辆自由流动,导致车辆分布不合理。在车辆停放秩序方面,上半年,各运营企业在车辆整齐码放、规范停放和车辆淤积及时调度等指标上普遍得分不高。针对用户乱停放车辆,各平台均已建立用户信用积分 制度 ,但惩戒措施尚未落实到位。

分析可知,北京市共享单车出现的诸多问题,在于平台此前过度重视市场拓展,忽视日常运营管理,缺乏精细化管理制度,导致运维效率不高,周转率太低,无法平衡运营成本,难以维系长期发展,进而影响用户体验感。显然,在共享单车进入淘汰期后,市场博弈已由野蛮扩张,转向拼运营管理,监管部门适时出手予以规范,通过评级考核进行优胜劣汰,有助于促进市场步入良性竞争,改善共享单车的整体服务品质。

北京市共享单车暴露出的市场乱象,具有一定的典型特征,在其它城市也普遍存在着,给城市交通秩序和市民出行造成干扰。以往为了清理整顿,各地大都采取行政手段进行干预,看似雷霆威力,可效果并不理想,往往过阵子就旧态复萌。可见,从行业长远发展考虑,还是应该建立长效管理机制,对平台日常运营管理行为进行有效约束,通过动态考核倒逼平台形成自律性,从而促进行业走向 规范化 、科学化、标准化发展道路。

目前,广州、北京等少数城市建立了考评制度,并相继对共享单车平台实施了考核管理,部分不达标平台被迫退出市场,形成了强大的管理压力,令平台不得不主动加强日常管理工作,努力提升 服务质量 ,以满足考核标准之需。因此,各地可以学习这种先进的管理模式,吸收引进共享单车考评制度,对本地平台进行日常监管,督促企业规范化发展,打造高质量的服务。


责任编辑:map
------分隔线----------------------------
推荐内容